Eine Servicelösung für Unternehmen, die ein breites Funktionsspektrum abdeckt: Contact Center Desktop, Case Management für Kundenservice, mobiler Außendienst, Selbstbedienungssysteme, branchenspezifische Prozesse und Datenmodelle. Mit Pega können Serviceorganisationen ein kanalübergreifendes Kundenerlebnis mit einheitlichen Interaktionen bieten, die Effizienz ihrer Mitarbeiter optimieren und schnell auf neue Geschäftschancen und Herausforderungen reagieren.
Installation (On-Premise)
- Assistenzsysteme & Automatisierung
- Datenmanagement & Analyse
- Kommunikation & Service
- Marketing & Sozial Media
Branchenspezifisch:
- Automobil und Fahrzeugbau
- Chemie
- Dienstleistungen
- Energie und Umweltwirtschaft
- Finanzen
- Gesundheit, Medizin und Pharma
- Handel und Konsumgüter
- Information & Kommunikation
- Öffentliche Verwaltung
- Technik
- Transport und Logistik
- Versicherung
- Verschlüsselung
- Authentifizierung
- Aktuellster Viren- und Firewallschutz
Pegasystems GmbH
Sternstraße 5, 80538 München, Deutschland