Service
Das innovative Konzept hinter der Software-as-a-Service-Lösung von SO1 für den Lebensmitteleinzelhandel ist einfach: Die KI von SO1 weiß mit hoher Präzision, ob und was Kunden ohne personalisierte Angebote kaufen und welche Angebote dann die Korbgröße erhöhen oder einen zusätzlichen Einkaufsbummel auslösen würden. Mit seiner Fähigkeit, die Vorlieben der Verbraucher zu verstehen, selbst für Kategorien oder Produkte, deren Kauf Kunden noch nie beobachtet haben, kann es zwei scheinbar widersprüchliche Ziele vereinen: Kunden mit Angeboten zu bedienen, die sie wirklich bevorzugen, und zusätzliche Artikel oder Einkaufstouren für den Einzelhändler hinzuzufügen.
Software
Mit CarLo haben Sie eine Lösung für Ihre effiziente Planung, Steuerung und Überwachung von Transporten. Von der Angebotskalkulation über die Auftragsverwaltung bis hin zur Transportplanung, Frachtabrechnung und Statistik. Planen Sie Ihre Fahrzeuge und Unternehmen optimiert, bilden Sie Touren anhand wirtschaftlicher Bedingungen. Zahlreiche Assistenten und Restriktionsprüfungen unterstützen den Disponenten bei der Tourenplanung mittels Statusangaben zu Terminen, Fahrzeugauslastung(en) wie Volumen, Gewicht oder Stellplätzen, Tour-Deckungsbeiträgen, Restlenkzeiten des Fahrers oder Zusammenladungsverboten.
Diagnose-Software
Solvatio® X bietet führende Lösungen für automatisierte Diagnose und Behebung in technischen Systemen und Geräten. Wartungsaufwände werden minimiert, Support-Kosten reduziert und sie garantiert Anwender- und Kundenerlebnisse über alle relevanten Kanäle. Solvatio® X bedient sich hierzu automatisch aller notwendigen internen oder externen Datenquellen, führt entsprechende Messungen durch oder ermittelt den Zustand verschiedener Config Items (Hardware oder Software) und bereitet die Daten zur Weiterverarbeitung entsprechend der Vorgaben auf.
Chatbot
Solvemate-Personalisierung bietet einen Chatbot, der den Kundenservice effektiver macht. Solvemate-Personalisierung + Ihre Datenbank = weniger manuelle Arbeit. Der virtuelle Agent kann Daten zu einzelnen Kunden abrufen und damit spezifische Fragen wie z.B. den Status einer Bestellung beantworten. Sehen Sie mit Hilfe von Echtzeitanalyse, was Ihre Kunden anfragen. Das Dashboard zeigt die Interaktionen Ihrer Kunden mit dem virtuellen Agenten – so sehen Sie, was gut läuft und was nicht und optimieren somit die gesamte Service Experience.
Software
SOTA IQ™ bietet eine Möglichkeit, Entwicklungen aus der Forschung schnell und unkompliziert in Unternehmen, in Anwendungen und Services zu integrieren. So kommt künstliche Intelligenz und Predictive Analytics ohne große Entwicklungsprojekte in die Anwendung. Wir zeigen Systemen, wie Sie aus ihren eigenen Daten lernen, sich selbständig an neue Bedingungen anpassen und sie sogar prognostizieren können. Die SOTA-Technik beruht auf der Anwendung leistungsstarker Verfahren der Künstlichen Intelligenz, des Machine Learning und der Optimierung und ist mit einem eigenen Sicherheitssystem ausgestattet – SOTA SECURE™. Damit werden eingebrachte Daten schnell und unkompliziert anonymisiert.
Laborverwaltungssoftware
Lab OS®, die leistungsstarke Biobanking- und Laborverwaltungssoftware mit hoher Hardwarekonnektivität, ist aufgrund ihrer hohen Modularität und Skalierbarkeit für Ihre spezifische Anwendung geeignet. Sie können mit einem kleinen Basissystem beginnen, ohne die Möglichkeit zu verlieren, Ihr Geschäft mit Lab OS® zu erweitern. Das System wächst mit Ihrer Anwendung und Ihren Anforderungen! Mit einem flexiblen und anpassbaren System repräsentiert es wirklich Ihre Prozesse und Sie minimieren das Risiko von Fehlern und menschlichen Fehlern.
Sensodaten Bilddatenerkennenung
Entwicklung von kundenspezifischen Komponenten für Produkte und Business Anwendungen
Software
Wir machen mit unserem Portfolio aus Data Science, Predictive Analytics und smarten Anwendungen Ihre Daten nutzbar. Mit Hilfe von Machine Learning und intelligenten Algorithmen identifizieren wir die wertvollen „Digitalen Spuren“ in den Fertigungs- und Kundendaten unserer Partner aus Industrie und Handel.
Software
Mit demosim steht unseren Kunden aus diversen öffentlichen Bereichen ein Mess- und Planungsinstrument zur strategischen Entscheidungsunterstützung zur Verfügung. Mit demosim bieten wir Auswertungen und Prognosen zur demografischen Entwicklung speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Unsere Expertise erstreckt sich sowohl auf die kommunale Entwicklung, als auch auf spezifischere Bereiche. Dazu zählen die Hochschulplanung und das Bildungsmanagement oder die Integration demografischen Wissens in die Vertriebs- und Geschäftsstrategie von Finanzinstituten. Sowohl klassische Kredit- und Bankinstitute als auch Versicherungen können von unserer Kompetenz und langjährigen Erfahrung in diesem Bereich profitieren.
Energiemanagement
energysim ermöglicht smartes Energiemanagement und bietet Unterstützung bei Energieeinkauf sowie Zertifizierung. Mit energysim erhalten KMUs Transparenz auf dem Energiemarkt und senken die Kosten bei der Energiebeschaffung. Wir bieten zudem individuelle Lösungen für Energieversorger und ‑händler in den Bereichen Forcasting und Pricing.
Kundenanalyse, Optimierung
Symanto Insights Platform ist ein KI-gestütztes Textanalyse-Tool, das Ihnen hilft zu verstehen, wie Ihre Kunden über Ihr Produkt oder Ihre Marke denken und fühlen. Da die Symanto Insights Platform in der Lage ist, große Mengen an Bewertungs- und Überprüfungsdaten aus über 75 Quellen wie Amazon, Tripadvisor oder sogar Glassdoor zu analysieren, liefert sie Ihnen qualitative Erkenntnisse über Ihre Kunden und hilft Ihnen so, Ihre relevanten Geschäftsfragen innerhalb von Minuten zu beantworten.
Chatbot
SymDialog5 ist ein Modul für den Ablauf eines natürlichsprachlichen Dialogs zuständig und verbindet dabei intelligente und benutzerfreundliche Dialogsteuerung mit dem Wissen aus den Backend-Systemen. Das Software-Modul SymDialog5 ist in der Lage, sich dem menschlichen Verhalten bei der computergestützten Verarbeitung natürlichsprachlicher Dialoge sehr gut anzunähern: Im Zusammenspiel mit einem Backend-System (Datenbank, ERP-Software etc.) steuert der Dialog-Manager den Gesprächsverlauf abhängig von der jeweiligen Situation, indem er die am besten passende Systemantwort generiert. Mit Unterstützung von Methoden der künstlichen Intelligenz (KI) sorgt dieses Dialogverhalten für einen hohen Bedienkomfort, weil auch die Herangehensweise des Gesprächspartners berücksichtigt wird. Analog zur Kommunikation mit einem menschlichen Gesprächspartner fragt SymDialog5 nach fehlenden Informationen und bestätigt oder verwirft sie.
Spracherkennung
SymRec5 ist eine Spracherkennung, die ideal für telefonbasierte Anwendungen geeignet ist, in denen Benutzer natürlichsprachlich mit dem Computer kommunizieren. SymRec5 adaptiert sich während des Gesprächs automatisch an die akustischen Randbedingungen und die Stimme des Anrufers. Leistungsmerkmale wie „Barge-In“ und Out-of-Vocabulary Erkennung erleichtern zusätzlich ein natürliches Sprecherverhalten des Anrufers.
Optimierung
Das Gehirn für die Fabrik und das Logistikzentrum: Es plant die gesamten Flotten konventioneller und autonomer Transporteinheiten, aber auch Anlagen und Maschinen aus, um ein Gesamtsystemoptimum zu erreichen. Zusätzlich sorgt es dafür, dass die intralogistischen Transporte fortlaufend optimiert und adaptiv angepasst werden – auch bei starken Abweichungen, Ausfällen oder anderen Systemevents.
Videoanalyse
Die Videoanalyse verändert die Art und Weise, wie Überwachung funktioniert: Anstatt Aufnahmen erst nach einem Vorfall zu liefern, kann sie Sie bereits währenddessen verständigen und sogar automatische Reaktionen auslösen. Mit von einer NVIDIA GeForce-Grafikkarte angetriebenen Deep-Learning-Algorithmen erkennt Synology DVA3219 genau die Ereignisse, die für Sie relevant sind.
