Digi­ta­li­sie­rung ist not­wen­dig, um wett­be­werbs­fä­hig zu blei­ben. Die­ses Man­tra scheint auch bei klei­nen und mitt­le­ren Unter­neh­men (KMUs) ange­kom­men zu sein. Aber ist ein Unter­neh­men über­haupt reif für Cloud-Lösun­gen bzw. wel­che Unter­neh­mens­pro­zes­se kom­men dafür in Fra­ge?

Um die­se Fra­ge beant­wor­ten zu kön­nen, bedarf es einer Ana­ly­se der Pro­zes­se im Unter­neh­men. Die von uns ent­wi­ckel­te Pro­zess­land­kar­te hilft bei der Beant­wor­tung. Hier wer­den nicht nur tech­ni­sche Berei­che und die IT-Ent­wick­lung berück­sich­tigt, son­dern auch stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen und orga­ni­sa­to­ri­sche Berei­che im Unter­neh­men. Dazu müs­sen natür­lich zunächst ein­mal die Zie­le für die Cloud-Ein­füh­rung bekannt sein. Ent­schei­der wün­schen sich bei­spiels­wei­se häu­fig einen mobi­len Zugriff auf Geschäfts­ap­pli­ka­tio­nen, schnel­le­re und fle­xi­ble­re Geschäfts­ab­läu­fe. Die IT-Anfor­de­run­gen hin­ge­gen lau­ten oft eher IT-Sicher­heit und Redu­zie­rung der IT-Kos­ten.Der Weg zur rich­ti­gen Cloud-Lösun­gen und zur Ent­schei­dung über Make or Buy (Eigen­ent­wick­lung oder Beauf­tra­gung eines Dienst­leis­ters) soll­te daher mit einer Ist-Ana­ly­se im eige­nen Unter­neh­men begin­nen.

Die Pro­zess­land­kar­te berück­sich­tigt ver­schie­de­nen Sicht­wei­sen (z.B. Pro­zess­sicht und Tech­no­lo­gie­sicht) sowie den Ent­schei­dungs­pro­zess und die spä­te­re Umset­zung. Es wer­den kon­kre­te Poten­zia­le durch Cloud-Lösun­gen iden­ti­fi­ziert. Typen von Cloud-Lösun­gen wer­den dann direkt auf mög­li­che, rele­van­te Pro­zes­se abge­bil­det. Dabei wer­den die unter­schied­li­chen Pro­zess­ar­ten (Dienst­leis­tungs­pro­zes­se und unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche Pro­zes­se) betrach­tet. So kön­nen durch­aus völ­lig neu­ar­ti­ge web­ba­sier­te Dienst­leis­tun­gen ent­ste­hen, soge­nann­te Smart Pro­ducts oder Smart Ser­vices, die Ihre Geschäfts­pro­zes­se im Unter­neh­men ver­bes­sern oder erwei­tern kön­nen.

Mit der Pro­zess­land­kar­te der Mit­tel­stand 4.0‑Agentur Cloud wird das Ziel ver­folgt, das Bewusst­sein in Unter­neh­men zu schär­fen, in Pro­zes­sen zu den­ken, um die stra­te­gi­schen Ent­schei­dungs­pro­zes­se im Rah­men von Cloud Com­pu­ting zu unter­stüt­zen. Zudem ist sie ein Werk­zeug, wel­ches den Aus­wahl- und Ein­füh­rungs­pro­zess an ver­schie­de­nen Stel­len im Rah­men der Migra­ti­on unter­stützt und die orga­ni­sa­to­ri­schen Aus­wir­kun­gen ver­deut­licht. Hier­zu zeigt die­se Platt­form kon­kre­te Pra­xis­bei­spie­le von Unter­neh­men, die bereits den Weg der Digi­ta­li­sie­rung mit Hil­fe von Cloud Com­pu­ting gegan­gen sind.