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Sikom Software GmbH

Voice­Man®
Produktdaten 
Sprach­er­ken­nung

Voice­Man® ist die idea­le Basis, um eine Viel­zahl effi­zi­en­ter Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sun­gen umzu­set­zen. Er leis­tet die Vor­qua­li­fi­ka­ti­on für Con­ta­ct und Ser­vice Cen­ter. Bereits ein­fachs­te Sprach­dia­lo­ge zur Vor­qua­li­fi­ka­ti­on spa­ren pro Anruf 20 bis 30 Sekun­den Mit­ar­bei­ter­zeit – und amor­ti­sie­ren sich inner­halb weni­ger Mona­te. Es ist mit dem Voice­Man® mög­lich, inner­halb eines Dia­logs in ande­re Spra­chen zu wech­seln. as Sys­tem zeich­net sich dadurch aus, Gesprä­che in einer natür­li­chen Tona­li­tät zu füh­ren und ver­fügt über eine phon­em­ba­sier­te, spre­cher­un­ab­hän­gi­ge Sprach­er­ken­nung. Dies erlaubt natür­lich und effek­tiv Dia­lo­ge zu füh­ren. Das Sys­tem tole­riert Unter­bre­chun­gen (Bar­ge-In) – ganz ähn­lich wie bei mensch­li­chen Gesprächspartnern.


Produktangebot 

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)

  • Assis­tenz­sys­te­me & Automatisierung
  • Auto­no­me Systeme
  • Daten­ma­nage­ment & Analyse
  • Kom­mu­ni­ka­ti­on & Service
  • Sprach­er­ken­nung

Bran­chen­über­grei­fend

Unternehmensdaten 

Sikom Soft­ware GmbH

Tul­la­stra­ße 4, 69126 Hei­del­berg, Deutschland

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+49 6221 13788 0