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Sematell GmbH

ReplyO­ne
Pro­dukt­da­ten
Soft­ware

ReplyO­ne ist eine intel­li­gen­te Con­ta­ct Cen­ter Soft­ware, mit der Sie her­aus­ra­gen­den Kun­den­ser­vice mit bes­ter Cus­to­mer-Expe­ri­ence auf allen schrift­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­len anbie­ten kön­nen. ReplyO­ne zen­tra­li­siert alle schrift­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le auf einer über­sicht­li­chen, leicht zu bedie­nen­den Nut­zer­ober­flä­che. Sie ana­ly­siert und ver­steht den Inhalt jeder Kun­den­an­fra­ge, iden­ti­fi­ziert in Echt­zeit den Ant­wort­vor­schlag mit der rich­ti­gen Lösung und ord­net den Vor­gang einem pas­sen­den Ser­vice­mit­ar­bei­ter zu.

Wir bie­ten auch: Kun­den­ser­vice, Events, Blog

Pro­dukt­an­ge­bot

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)


bis 10
10 bis 49
50 bis 250
über 250
  • Assis­tenz­sys­te­me & Auto­ma­ti­sie­rung

Bran­chen­spe­zi­fisch:

  • Han­del
  • Ener­gie und Umwelt­wirt­schaft
  • Finan­zen
  • Han­del und Kon­sum­gü­ter
  • Infor­ma­ti­on & Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • Tou­ris­mus und Frei­zeit
  • Trans­port und Logis­tik
Unter­neh­mens­da­ten

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Neu­gra­ben­weg 1, 66123 Saar­brü­cken, Deutsch­land

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