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Sematell GmbH

Reply­Con­trol
Pro­dukt­da­ten
Soft­ware

Reply­Con­trol bie­tet vol­le Trans­pa­renz. Ser­vice­kenn­zah­len zei­gen den aktu­el­len Sta­tus des Kun­den­ser­vice auf und sind wich­ti­ge Mess­grö­ßen für die erfolg­rei­che Umset­zung von Cus­to­mer-Ser­vice-Stra­te­gien. Mit Reply­Con­trol kön­nen Sie sämt­li­che ope­ra­ti­ven Ser­vice­vor­gän­ge mit Abgleich aller für Sie rele­van­ten KPIs beob­ach­ten, aus­wer­ten und bei Bedarf sofort steu­ernd ein­grei­fen – und das nicht nur vor Ort, son­dern auch auf mobi­len Gerä­ten von unter­wegs.

Wir bie­ten auch: Kun­den­ser­vice, Events, Blog

Pro­dukt­an­ge­bot

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)


bis 10
10 bis 49
50 bis 250
über 250
  • Assis­tenz­sys­te­me & Auto­ma­ti­sie­rung

Bran­chen­spe­zi­fisch:

  • Ener­gie und Umwelt­wirt­schaft
  • Finan­zen
  • Han­del und Kon­sum­gü­ter
  • Infor­ma­ti­on & Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • Tou­ris­mus und Frei­zeit
  • Trans­port und Logis­tik
Unter­neh­mens­da­ten

Sem­atell GmbH

Neu­gra­ben­weg 1, 66123 Saar­brü­cken, Deutsch­land

https://www.sematell.com

support@sematell.com

+49 (0) 681 857 67 55