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Pegasystems GmbH

Pega Field Ser­vice
Pro­dukt­da­ten
Ser­vice Auf­ga­ben

Unter­stützt mit sei­nen Funk­tio­nen ein durch­ge­hen­des Manage­ment der gesam­ten Kun­den­in­ter­ak­ti­on vom ers­ten Anruf bis zum Abschluss der Ser­vice­an­fra­ge. Mit Unter­stüt­zung von Pega Field Ser­vice kön­nen Außen­dienst­mit­ar­bei­ter über mobi­le End­ge­rä­te ihre Kun­den bes­ser und kos­ten­ef­fi­zi­en­ter bedie­nen. Die Lösung lässt sich ein­fach und schnell an die Arbeits­ab­läu­fe und Backend-Sys­te­me einer Orga­ni­sa­ti­on anpas­sen und damit genau auf Ihre Anfor­de­run­gen abstim­men. Pega benö­tigt ver­gli­chen mit ande­ren Field-Ser­vice-Sys­te­men nur halb so viel Imple­men­tie­rungs­zeit und ist Teil einer ein­heit­li­chen Lösung für Innen- und Außen­dienst.

Wir bie­ten auch: Zer­ti­fi­zie­run­gen, Schu­lun­gen, Events, Webi­na­re

Pro­dukt­an­ge­bot

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)


bis 10
10 bis 49
50 bis 250
über 250
  • Assis­tenz­sys­te­me & Auto­ma­ti­sie­rung
  • Daten­ma­nage­ment & Ana­ly­se
  • Kom­mu­ni­ka­ti­on & Ser­vice

Bran­chen­spe­zi­fisch:

  • Auto­mo­bil und Fahr­zeug­bau
  • Che­mie
  • Dienst­leis­tun­gen
  • Ener­gie und Umwelt­wirt­schaft
  • Finan­zen
  • Gesund­heit, Medi­zin und Phar­ma
  • Han­del und Kon­sum­gü­ter
  • Infor­ma­ti­on & Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • Öffent­li­che Ver­wal­tung
  • Tech­nik
  • Trans­port und Logis­tik
  • Ver­si­che­rung
Tech­ni­sche Anga­ben
  • Ver­schlüs­se­lung
  • Authen­ti­fi­zie­rung
  • Aktu­ells­ter Viren- und Fire­wall­schutz

Unter­neh­mens­da­ten

Pega­sys­tems GmbH

Stern­stra­ße 5, 80538 Mün­chen, Deutsch­land

https://www.pega.com/de

0800 1814783