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Pegasystems GmbH

Pega Cus­to­mer Ser­vice
Pro­dukt­da­ten
Kun­den­dienst

Eine Ser­vice­lö­sung für Unter­neh­men, die ein brei­tes Funk­ti­ons­spek­trum abdeckt: Con­ta­ct Cen­ter Desk­top, Case Manage­ment für Kun­den­ser­vice, mobi­ler Außen­dienst, Selbst­be­die­nungs­sys­te­me, bran­chen­spe­zi­fi­sche Pro­zes­se und Daten­mo­del­le. Mit Pega kön­nen Ser­vice­or­ga­ni­sa­tio­nen ein kanal­über­grei­fen­des Kun­den­er­leb­nis mit ein­heit­li­chen Inter­ak­tio­nen bie­ten, die Effi­zi­enz ihrer Mit­ar­bei­ter opti­mie­ren und schnell auf neue Geschäfts­chan­cen und Her­aus­for­de­run­gen reagie­ren.

Wir bie­ten auch: Zer­ti­fi­zie­run­gen, Schu­lun­gen, Events, Webi­na­re

Pro­dukt­an­ge­bot

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)


bis 10
10 bis 49
50 bis 250
über 250
  • Assis­tenz­sys­te­me & Auto­ma­ti­sie­rung
  • Daten­ma­nage­ment & Ana­ly­se
  • Kom­mu­ni­ka­ti­on & Ser­vice
  • Mar­ke­ting & Sozi­al Media

Bran­chen­spe­zi­fisch:

  • Auto­mo­bil und Fahr­zeug­bau
  • Che­mie
  • Dienst­leis­tun­gen
  • Ener­gie und Umwelt­wirt­schaft
  • Finan­zen
  • Gesund­heit, Medi­zin und Phar­ma
  • Han­del und Kon­sum­gü­ter
  • Infor­ma­ti­on & Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • Öffent­li­che Ver­wal­tung
  • Tech­nik
  • Trans­port und Logis­tik
  • Ver­si­che­rung
Tech­ni­sche Anga­ben
  • Ver­schlüs­se­lung
  • Authen­ti­fi­zie­rung
  • Aktu­ells­ter Viren- und Fire­wall­schutz

Unter­neh­mens­da­ten

Pega­sys­tems GmbH

Stern­stra­ße 5, 80538 Mün­chen, Deutsch­land

https://www.pega.com/de

0800 1814783