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dtms GmbH

digi­com ai
Pro­dukt­da­ten
Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on, Auto­ma­ti­sie­rung

Ihr Kun­de steht im Mit­tel­punkt. Manch­mal sucht er nur eine schnel­le Infor­ma­ti­on, manch­mal braucht er eine indi­vi­du­el­le Bera­tung. digi­com ai struk­tu­riert die­sen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­be­darf und beant­wor­tet ein­fa­che Fra­gen sofort. Direk­te, prä­zi­se Ant­wor­ten erhö­hen die Kun­den­zu­frie­den­heit. Anspruchs­vol­le Bera­tungs­auf­ga­ben gibt digi­com ai dage­gen wie gewohnt an Ihre Agen­ten wei­ter. digi­com ai ana­ly­siert Text grund­sätz­lich in Schrift­form. Die Voice-Funk­tio­na­li­tät, die bereits im Labor ent­wi­ckelt und getes­tet wird, tran­skri­biert Sprach­nach­rich­ten in Schrift und beant­wor­tet die­se im zwei­ten Schritt per Sprach­aus­ga­be. Unse­re Lösun­gen las­sen sich naht­los in bestehen­de Web­an­wen­dun­gen und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­sys­te­me ein­bin­den: FAQ-Bot, E‑Mail Assis­tent, Chat-Modul, KI-Chat-Assis­tent.


Pro­dukt­an­ge­bot

Instal­la­ti­on (On-Pre­mi­se)

  • Assis­tenz­sys­te­me & Auto­ma­ti­sie­rung
  • Auto­no­me Sys­te­me
  • Kom­mu­ni­ka­ti­on & Ser­vice
  • Sprach­er­ken­nung
  • Text­ver­ste­hen

Bran­chen­über­grei­fend

Tech­ni­sche Anga­ben
  • DSGVO

Unter­neh­mens­da­ten

dtms GmbH

Tau­nus­stra­ße 57, 55118 Mainz, Deutsch­land

https://www.dtms.de

info@dtms.de

06131 46 46 000