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Kundendienst

Was erwartet Sie?

Im Han­del wer­den unter dem Kun­den­dienst Zusatz­leis­tun­gen ver­stan­den, die über die erbrach­ten Haupt­leis­tun­gen des Han­del­be­triebs hin­aus­ge­hen. Sie kön­nen ent­gelt­lich oder unent­gelt­lich erbracht wer­den. Zusatz­leis­tun­gen kön­nen aus Waren, Dienst­leis­tun­gen und Rech­ten bestehen.

Herausforderungen und Digitalisierungsmöglichkeiten

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Cloud Computing und Künstliche Intelligenz

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