Was erwartet Sie? Wartung ist ein Bestandteil der Instandhaltung. Diese kann in Art und Umfang vom Betreiber/Instandhalter nach Vorgaben gestaltet werden. Wartung wird im Allgemeinen…
Kommentare geschlossenKategorie: Unterstützung
Was erwartet Sie? Eine Reklamation besitzt einen unmittelbaren Bezug zu einem Produkt bzw. einer Dienstleistung und beinhaltet einen Rechtsanspruch auf Abhilfe, wenn das Produkt nicht…
Kommentare geschlossenWas erwartet Sie? Der Buchhaltungsprozess ist im Groben für die sach- und rechtmäßige Dokumentation der Finanz- und Güterströme, die durch Geschäftsvorfälle definiert werden, verantwortlich. Dabei…
Kommentare geschlossenWas erwartet Sie? Das Personalmanagement plant, koordiniert, bewertet und steuert die menschliche Arbeitskraft im Unternehmen. Dies geschieht sowohl für die gegenwärtige Situation als auch für…
Kommentare geschlossenWas erwartet Sie? Im Handel werden unter dem Kundendienst Zusatzleistungen verstanden, die über die erbrachten Hauptleistungen des Handelbetriebs hinausgehen. Sie können entgeltlich oder unentgeltlich erbracht…
Kommentare geschlossenWas erwartet Sie? Der Handel kommuniziert mit Kunden, zu denen direkter Kontakt besteht, deren Reaktion in kürzeren Zeiträumen erfolgt, wodurch die Wirkung direkt messbar wird. Herausforderungen…
Kommentare geschlossenWas erwartet Sie? Informationstechnik (IT) umfasst alle Technologien zur Verarbeitung, Nutzung und Speicherung von Informationen und bildet die Basis der digitalen Wirtschaft. Herausforderungen und Digitalisierungsmöglichkeiten…
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